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網上購買輪胎靠譜不

汽車 更新时间:2024-11-30 15:28:39

“你賣輪胎是不是正品?”

賣輪胎時,很多人都遇到過車主這樣的拷問?尤其是線上交易的電商,面對車主的的質疑會更加多些。

網上假貨很多,每年報道在網上買到問題輪胎的案例多不勝數,輪胎作為汽車重要的安全部件,車主在網上買輪胎時也非常焦慮,怎樣才能避免買到假貨?

電商平台難以證明“正品專業”

怎樣才能證明自家賣的輪胎是正品?成為商家取得消費者信任、達成交易的關鍵。

“正品專業”四個字看似簡單,但要做好絕非易事,尤其是電商平台,作為新生的渠道,輪胎廠家對很多電商平台都不認可。

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消費者在這些電商平台上買輪胎,很多都享受不到廠家提供的售後,包括輪胎險和救援服務。有些電商平台為了避免讓廠家追責,會專門把輪胎的“出廠身份證”條形碼磨去。

購買這樣的輪胎,如果出現質量問題,很難得到廠家的理賠。很多輪胎廠家也紛紛發公告,輪胎條形碼是辨别輪胎真僞的重要依據,條形碼被損毀,廠家難以核實輪胎信息,因而不負責售後。

獲得輪胎廠家授權電商保證“正品”的解決辦法

随着網購逐漸成為人們主要的消費渠道,電商平台也逐漸從野蠻成長到高質量發展階段,如何保證網購安全、維護消費者的合法權益成為目前亟待解決的問題。

輪胎作為汽車主要的安全部件之一,電商平台更應該保證其銷售輪胎的安全屬性,為消費者提供正品、安全的輪胎産品。

而獲得輪胎廠家授權,确保輪胎在流通環節一切可查,是保證輪胎正品的主要途徑。

比如途虎養車和鄧祿普自2017年開始合作,上線花紋LM703輪胎,緊接着雙方開啟全品牌産品合作,第二款花紋LM705輪胎也迅速上線,産品銷量更是節節攀升。

四年來,途虎養車和鄧祿普輪胎之間的合作不斷深入。2021年10月27日與鄧祿普啟動戰略合作,從消費者需求出發,充分整合各自優勢資源,在産品研發、渠道融合和服務觸達等方面開展深入合作。

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除了鄧祿普之外,途虎先後和國外大牌輪胎普利司通、德國馬牌、鄧祿普、固特異、倍耐力、佳通,國内知名品牌朝陽輪胎、雙錢輪胎、雙星輪胎等輪胎廠家簽訂戰略合作。

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并且,途虎還和全球主流廠家均建立了輪胎直供合作,從源頭保證輪胎的正品屬性,正因如此,途虎才能保證所售産品均為正品。

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同時,途虎對所售輪胎均提供輪胎保險服務,輪胎因為意外鼓包爆胎,可以進行快速理賠,賠付金額最高可達80%,讓消費者買的放心。

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途虎養車正是通過這種直接和品牌商合作的方式,構築起了正品輪胎的供應鍊體系,給予了消費者100%正品的輪胎。

随着人們對電商更加高标準的要求,政府也加大了對電商平台的管控,電商平台并不是銷售問題輪胎的法外之地。

近幾年,廠家也在加大對電商平台銷售輪胎的管控力度,強調授權和渠道強管理,嚴控未授權的渠道銷售,保證産品流通環節的一切可查。

因此,電商平台和産品供應廠家建立合作,不僅可以實現正品直供,保證産品流通環節一切可查、正品合規,還可以保證消費者的合法權益,為消費者提供安全有保證的産品。這将成為汽車後市場電商平台合規發展的必由之路。

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