1、個人賬戶包月或自動延續用戶。預付費方式支付的在預付費到期前不能主動取消,預付費到期會自動關閉。取消自動續費請登錄我的qq網址進入個人信息,點擊退訂進行操作;
2、寬帶指電信、網通包月用戶。請登錄我的qq網址,進入個人信息點擊退訂進行操作;
3、手機包月用戶通過手機編輯短信向運營商發送短信指令進行操作,成功取消後有确認信息。
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