哈市交警部門針對部分窗口業務流程相對繁瑣、審批不夠規範、一事多批、群衆辦事多次往返等問題，堅持問題導向，曆時3個月，對車管服務、駕管服務、非現場處罰、現場處罰、交通事故處理、停管辦業務等六個方面業務開展流程再造工作。推行“陽光執法”後，最大限度地擠壓了“黑中介”的生存空間。
——提高效率。在流程再造中，交警部門大力推廣“以機器換人“的工作方式，通過增加自助設備，進一步實現了自助補換領駕駛證、自助繳稅、自助選号、自助複印、自助處理違章查詢。經流程再造後,車駕管業務累計減少提供要件81份，壓縮審批程序40個。
——縮短時限。以往辦理過程中，辦理的事項往往需要流轉逐層審批，工作效率不高。此次通過流程再造，大量業務從原來的數日、多次辦理變成了當日辦結，甚至網上辦結。同時，依托互聯網信息技術，交警部門最大限度地實現了信息共享，減少了群衆多點辦事的現象。
——強化監管。哈市交警部門按照事前、事中、事後監督，分階段明确了辦事民警和審批領導的職責和權限。并設立規範執法督查專班，采取查閱執法視頻、抽查執法案卷、核對扣留車輛、異常數據預警、處罰信息備案等方式，努力實現全流程、全覆蓋監管，形成支隊、大隊兩級監管模式，收到較好的效果。
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