個人客戶星級服務是工商銀行為回饋用戶而推出的全新服務體系。工商銀行三星級用戶能夠享受到一定的金融服務特權。具體為金融便利店、95588服務專線、手機/網上銀行等。
工商銀行為不同星級客戶,在手續費優惠、貴賓通道等各方面提供專屬系列服務(面向部分客戶提供,詳情請咨詢當地工行營業網點)。星級越高,享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。
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