直營店是指由總公司直接經營的連鎖店,即由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形态。總部采取縱深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售店,零售店也必須完全接受總部指揮。
狹義的連鎖店就是指RC,RC是一個和制英語,它是指由總公司直接經營的連鎖店,這種形态的連鎖店在美國都是屬于連鎖加盟店的一環。它的優點是經營完全在總公司的掌握之中,缺點是由于完全由總公司出資,總公司派人經營,在市場的拓展方面較慢,另外由于有的店長也是應聘的,不是老闆,反而經營績效不如店長是老闆的加盟店。
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