事發地處于探頭“監控盲區”徐馳 攝（下同）
“我的外賣在貨架上放了不到10分鐘，就失蹤了。”近日，家住上海市楊浦區控江路121弄小區居民王先生向新民晚報“新民幫侬忙”欄目報料，他購買的一整箱咖啡不翼而飛。更讓他難以接受的是，小區的快遞架居然處于監控盲區中，而快遞公司和淘寶賣家都不願意賠償。那麼，究竟該由誰來為王先生的損失負責呢？
整箱咖啡不翼而飛
居民王先生告訴記者，自己在淘寶上購買了一箱咖啡，賣家通過丹鳥快遞發貨。6月26日下午4時許，王先生接到快遞員電話，由于自己不在家，考慮到不讓快遞員來回奔波，于是，王先生同意快遞員将快遞放在貨架上。
當晚8時，王先生回到小區，在貨架上尋找自己的快遞時，發現一箱咖啡不翼而飛。“經過核實，我才知道當天到了兩票快遞，整箱烏龍茶還在，但整箱咖啡卻不翼而飛。”王先生說，“快遞價值并不大，但自己感到很心塞。”和王先生有同樣遭遇的，還有小區居民劉先生。劉先生說，幾天前，自己通過外賣平台點了烤鴨和鹹雞，在接到外賣員電話後，自己就到小區門口拿外賣，但在小區門口貨架上找外賣時，發現外賣已經不見了。此時，距離劉先生接到外賣員電話僅約10分鐘。
事發地為“監控盲區”
昨天上午，記者在控江路121弄小區門口看到，快遞貨架位于小區西北門出入口西側，但讓人很納悶的是，這裡快遞架居然處于監控盲區。據觀察，小區門口共有5隻攝像頭，其中，3隻攝像頭對着小區内，兩隻攝像頭對着小區外，但沒有攝像頭能直接拍攝到快遞貨架所在區域。
事發小區的快遞架
王先生在現場接受記者采訪時，對快遞貨架處在監控盲區的情況表示很有意見。“快遞貨架無人看管，又處于監控盲區，讓不法人員有可乘之機，讓人很沒有安全感。快遞、外賣丢失，隻能自己承擔損失。”
究竟應該誰來擔責
王先生聯系了快遞小哥，對方堅稱，是送到了小區快遞堆放點位，不存在過錯；王先生又聯系了淘寶網店，淘寶網店方面表示，隻能夠給予20元“補償”，但是，王先生顯然對這樣的處理結果感覺無法滿意。
上海善法律師事務所高級合夥人秦裕斌認為，在這個事件中，商家貨物沒有交付到消費者手中，因此，消費者的損失應當由商家來承擔。“如果商家認為是快遞小哥把東西弄丢了，那麼，由商家再向快遞小哥所在企業單位去索賠。”
來源： 新民晚報
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
