1、4S店在試駕前都會與客戶簽署一個試駕協議,如果協議中有明确條款說明的,客戶也認可并且簽字了,那就按照協議條款來操作。所以客戶在簽字确認前,一定要仔細看清條款的所有内容,是否有對自己不利的因素,一旦簽字認可了,後續想要反悔也比較困難
2、一般而言,試駕車發生事故,與普通車輛發生事故操作的流程是差不多的。如果客戶是無責方,别人撞了試駕車,那麼客戶無需承擔任何責任,由主責方來承擔,後續的理賠與維修,4S店也會處理,畢竟他們是專業的。
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