閑魚小二同一訂單可以介入幾次? 大家好我是菜幫主閑魚上出現問題,不少小夥伴們被小二誤判了,這個時候該怎麼申訴,想要知道申訴的小夥伴們,就讓小編給大家詳細的講講,一起來看看吧,下面我們就來聊聊關于閑魚小二同一訂單可以介入幾次?接下來我們就一起去了解一下吧!
大家好!我是菜幫主閑魚上出現問題,不少小夥伴們被小二誤判了,這個時候該怎麼申訴,想要知道申訴的小夥伴們,就讓小編給大家詳細的講講,一起來看看吧。
一,閑魚小二誤判如何申訴
閑魚小二誤判打電話給淘寶客服,更高一級别的淘寶客服。聯系後48小時内會有閑魚專門的人跟用戶進行聯系,解決該問題。
一般情況下淘寶小二進行判斷結果出來後很難再次申訴,隻能通過淘寶投訴流程發起維權。所以在小二介入的時候,一定要準備充分證據,确保自己有有利的證據。
二,需要注意的事
大家去申訴的時候是不是都直接在閑魚上找客服你認認真真的向他描述自己的問題,希望能夠得到想要的結果,那你可知道閑魚上根本沒有人工客服,那些被派來回複消息都是人工智能而我都是直接打閑魚的客服熱線的,怎麼你以為打電話接到的就是真人?天真!電話響通的那一刻等待你的就是不停的轉接輸入什麼鍵選擇什麼問題。
被永封在閑魚也不是解決不了,自己就成功了,就是稍稍麻煩了那麼丢丢,畢竟是永封而且閑魚沒有客服。
如果人工的閑魚客服說解不了我們就多說點好話纏他一會,實在不行我們就過一會兒換一個,一定一定态度良好
不要找電話客服!直接找淘寶APP的客服!(現在叫小蜜)閑魚客服是電腦,在閑魚想解開永封直擊淘寶是明智的選擇。
三,如何用人工客服申訴
想來閑魚已經上市這麼多年什麼事兒沒見過,重要的是有人工客服。然後和小蜜說我的閑魚怎麼這麼啦!然後他就會給你聯系一個閑魚客服,人工的閑魚客服,這裡和閑魚客服說話需要注意一定自己的說話态度,然後保證不會再犯。這時,小姐姐就會随口說兩句然後給你一個鍊接,這時鍊接填完提交成功你的閑魚可能查不到,但這不重要。重要的是我們終于可以申訴了。
當然提交完鍊接後你依然可能。被無視掉,這時超過一天我們再找淘寶客服讓淘寶客服聯系閑魚客服,跟他說你的提交顯示不到,然後就于是一個漫長的對話過程……
四,總結
反複多次重複這個流程後差不多我們的申訴也就能有個結果了,閑魚的交易是衆多二手平台比較靠譜的了,但也要注意一些掉坑的問題!
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