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流量用超電信沒有發短信提示

知識 更新时间:2025-02-07 02:01:13

  《中華人民共和國電信條例》中第34條規定:消費者該月産生的巨額費用,運營商應當盡可能迅速有限通知到消費者,并進行處理。沒有做到及時通知處理則是違反規定。第四十條:雙方協商後無法解決 消費者可以向有關部門投訴,例如:工信部門。

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