跟單的定義:指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤産品,跟蹤服務運作流向。
跟單的職責:從客戶下單到簽定完合同,根據排料室提供的排版圖進行前期的面料準備工作,同時可着手下投産資料單給各個部門。面料到廠後可根據工廠的實際情況到車間跟蹤一下生産進度,以便更好的與客人溝通,并及時讓客人了解工廠的大貨操作情況,以備在出現特殊情況下,讓客人在第一時間得到消息,避免出現客人提前訂好船期或空運,因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。
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