提高業績方法如下:
1、主動招攬生意。要積極、主動、有親和力。店鋪内沒有顧客時主動尋找顧客,當有顧客走近時,進行和善的打招呼;
2、招呼用語要突出衣服特色。打招呼時,主動介紹店鋪中的特色;
3、避免過分熱情。作為顧客,喜歡寬松、自由的購物環境觀賞、挑選,過多的介紹反而會使顧客感到一種無形的壓力,所以切忌過分熱情;
4、思維敏捷,主動介紹替代産品。主動詢問顧客需要的服裝款式,如果顧客反饋需要買的衣服,意味着顧客确實買衣服。經過詢問,如果顧客需要的款式店鋪中沒有時,需要主動介紹類似的服裝來替代;
5、引導顧客走入試衣間。當顧客仍然不認同店員觀點的時候,也不再說多餘的話,主動要求顧客試穿,再說話會引起顧客的反感,會激怒顧客甚至促使顧客馬上離開。為證明自己的觀點同時使顧客在店鋪中停留更多的時間,要求顧客試穿服裝,利用試穿的效果再次引導顧客。
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