網絡輿情體現出的一些關系有中介性社會事件的發生、發展和變化,民衆對公共問題和社會管理者産生和持有的社會政治态度、信念和價值觀。它是較多民衆關于社會中各種現象、問題所表達的信念、态度、意見和情緒等等表現的總和。
網絡輿情形成迅速,對社會影響巨大。随着因特網在全球範圍内的飛速發展,網絡媒體已被公認為是繼報紙、廣播、電視之後的“第四媒體”,網絡成為反映社會輿情的主要載體之一。網絡輿情是社會輿情在互聯網空間的映射,是社會輿情的直接反映。傳統的社會輿情存在于民間,存在于大衆的思想觀念和日常的街頭巷尾的議論之中,前者難以捕捉,後者稍縱即逝,輿情的獲取隻能通過社會明察暗訪、民意調查等方式進行,獲取效率低下,樣本少而且容易流于偏頗,耗費巨大。
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