銷售是工商管理類專業,比如:市場營銷、外貿、金融、工商管理、物業管理等等,銷售在日常生活中非常普遍,就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。
銷售職責包括從最簡單的到最複雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動隻需要銷售人員保持現有客戶并接受客戶的訂單,創造性的銷售活動則要求銷售人員尋找潛在客戶并使之成為企業的客戶。根據銷售職責把銷售人員可以劃分以下:簡單送貨型銷售人員、簡單接單型銷售人員、客戶關系型銷售人員、技術型銷售人員。
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