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網易手機賬号被盜怎麼找回

知識 更新时间:2024-11-29 15:46:10

  1、找回/修改密碼

  登錄空中網客服中心,通過自助服務頁面進行快速密碼找回。

  2、解綁原有安全手機、修改安全郵箱

  為防止賬号信息二次洩露,在賬号被盜後,将原有的安全手機、安全郵箱進行解綁、修改操作。

  3、解綁密保卡

  若原有的密保卡可以正常使用,直接前往客服中心首頁進行相關操作。

  4、綁定全新的安全手機、安全郵箱

  在會員中心安全管理頁面,重新綁定安全手機以及安全郵箱。

  5、綁定全新的密寶卡

  在會員中心安全管理頁面,重新綁定密保卡。

  6、清除遊戲登陸白名單

  最後在空中網會員中心安全管理頁面下,點擊“遊戲登陸白名單“,将之前登陸過的IP進行删除。

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