1、手機暫停服務的原因:
用戶通過辦理挂失、停機保号行為,主動向運營商申請暫停手機服務。
手機欠費,通訊運營商在用戶手機賬戶餘額為零或給予的信用額度已經消費完時将用戶手機服務暫停。
号碼未實名制,按政府有關法規規定,手機号碼用戶須登記真實身份信息,如逾期未登記多項功能将被限制度使用,如手機的停機保号、過戶等功能無法使用。
2、解決方法:
因辦理挂失、停機保号而暫停服務的,可攜帶有效的身份證件聯系運營商申請複機。
當手機因為欠費停機,用戶可通過為手機賬戶充問值來重新開機。
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