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快遞虛假簽收怎麼投訴

知識 更新时间:2024-11-10 19:58:59

  虛假簽收要及時投訴

  首先查看物流信息,看看是誰簽收的,有些單位或小區會有統一的包裹收發室、螞蟻裹裹的集散點、郵政的蜜蜂箱等等代收點,先确定是不是這些地方代簽的。

  第二、根據物流派送員信息,打電話詢問,确定是不是鄰居、朋友或同事代簽的。

  第三,如果都沒有代簽,就直接投訴好了,打物流電話或官網投訴。當然,還可通過12315投訴。

  小貼士:投訴的時候态度要自己把握,有時候态度過好,客服會把優先級給調低哦。

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