虛假簽收要及時投訴
首先查看物流信息,看看是誰簽收的,有些單位或小區會有統一的包裹收發室、螞蟻裹裹的集散點、郵政的蜜蜂箱等等代收點,先确定是不是這些地方代簽的。
第二、根據物流派送員信息,打電話詢問,确定是不是鄰居、朋友或同事代簽的。
第三,如果都沒有代簽,就直接投訴好了,打物流電話或官網投訴。當然,還可通過12315投訴。
小貼士:投訴的時候态度要自己把握,有時候态度過好,客服會把優先級給調低哦。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!