快遞簽字簽收就是表示收件人已經驗收過産品,并确定了快遞這一最後流程的完成,如果驗收時發現破損,可以不簽收;
如果是簽收後來才發現的問題,有兩種方法來解決;
1、聯系送貨的快遞員,讓他鑒定産品存在破損,并在簽收單簽名後面注明,産品存在的破損情況,然後聯系賣家換貨或退貨;
2、直接聯系賣家,申請賣家換貨或退貨;
以上情況都要心平氣和的和各方聯系,争取獲得産品的更換的權利。
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