強化理論屬于激勵強化理論,指對強化的作用機理、強化物的分類與組合、強化的過程分析以及強化的操作技術性設計等,形成了系統的學說。其中的正強化優先觀點,在現實管理中得到廣泛應用。用強化理論塑造新型人類社會的設想,不僅在學界,而且在民衆中産生了巨大的反響,其社會影響遠遠超出了學術範圍。激勵強化理論由美國心理學家斯金納創建。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,卻使許多富有經驗的經理也撓頭。從經濟學的邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西,并且能引起激勵接受者的獲得欲望;
第二,激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨享;
第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關系有增有減,相關度有大有小有正有負,要合理運用,既不能過,也不能不及。
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