具體方法步驟如下:
1、首先進入手機中的“設置”應用程序;
2、在所顯示頁面中,選擇“應用程序”選項框;
3、點擊“全部”按鈕;
4、找到該軟件,并選擇“清除數據”選項,清除軟件數據後再打開;
5、或卸載後重新下載安裝相應的程序。
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