問題原因:
1、手機隻支持apk格式的第三方軟件。
2、機器配置達不到軟件運行要求。
3、手機内存不足。
4、手機未開啟未知來源。
5、手機系統未更新。
解決辦法:
1、重新下載安裝嘗試;
2、若其他第三方軟件可以正常使用,隻有此軟件不能,可能與手機系統存在兼容性問題,需要使用其他軟件;
3、手機内存不足導緻軟件不能正常安裝,可以将手機内存儲的多媒體文件移動至外置SD卡中擴展手機内存空間後重新安裝嘗試;
4、手機未開啟未知來源,點擊設定,打開安全,将未知來源打鈎,然後重新安裝嘗試;
5、更新手機系統版本後安裝嘗試;
6、備份手機數據,恢複出廠設置;
7、若問題未解決,将手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。
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