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淘寶客服怎麼找

知識 更新时间:2024-11-17 09:01:20

  尋找淘寶客服的方法有:

  1、登錄電腦淘寶。

  2、點擊屏幕右上角的“聯系客服”,就可以看到下拉菜單中有“消費者客服”和“賣家客服”。

  3、選擇“賣家客服”或“消費者客服”後,就可以進入服務中心頁面。

  4、跳轉到聊天窗口裡,在這裡首先要輸入相關的問題。

  5、然後看見是智能回複之後,選擇未解決。

  6、對方又回複是哪裡不好,在這句話下方可以看見是可以召喚人工服務,然後又問是不是确定要人工召喚再次點擊。最後就可以成功找到人工服務了。

  7、這個時候大家就可以把問題和人工客服反饋。

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