這兩年的化妝品行業,很多知名品牌都陷入了各種各樣的風波。
中國執行信息公開網消息顯示,5月6日,因未按時履行法律義務,曼秀雷敦(中國)藥業有限公司被成都市錦江區人民法院強制執行,執行标的逾95萬元,案由為一起合同糾紛。
據記者調查,2021年1月28日,曼秀雷敦因拖欠成都明嘉化妝品有限公司費用被法院判賠,一審法律文書顯示,明嘉公司和曼秀雷敦成都分公司有長期的産品經銷關系。案件結果為:一是被告曼秀雷敦應向原告明嘉公司支付639902元并承擔利息;二是被告曼秀雷敦應向原告明嘉公司支付資金占用費(以387540.8元為基數)。
而時至今年5月6日,曼秀雷敦竟未按時履行這個法律義務,于是被成都市錦江區人民法院列為被執行人,執行标的共950145元。
曼秀雷敦是一家老牌的知名化妝品企業,旗下包含曼秀雷敦、樂敦、肌研、新碧、樂碧、樂膚潔等等化妝品品牌,在行業内有一定的地位,在市場中也有一定的粉絲量。而此次被列為被執行人,曼秀雷敦的品牌口碑勢必受到一次重創,同時不少媒體也趁機曝出了其更多的黑料。
多次被檢查出産品問題
曼秀雷敦在化妝品市場有着不小的名氣,在地鐵中我們還經常能看到其産品的推廣海報。曼秀雷敦的唇膏類産品在化妝品行業中也做出了自己的特色,數據顯示,2015年曼秀雷敦的唇膏産品在中國市場的市占率達60%,但是也出現過問題。
就在去年的11月份,曼秀雷敦生産的男士潤唇膏SPF15-冰涼型在抽檢當中因為水楊酸乙基己酯含量不符合《化妝品安全技術規範》的要求,被判定為不合格,中山市市場監督管理局對曼秀雷敦作出如下處罰:沒收該男士潤唇膏1427支;沒收違法所得495711.2元。
不僅是唇膏産品,曼秀雷敦旗下其他的産品也常常被檢查出問題。2019年12月,在國家藥監局發布的關于27批次不合格化妝品中,曼秀雷敦旗下兩批次新碧防曬噴霧檢出标簽未标識的防曬劑。2020年4月,廣西壯族自治區藥品監督管理局網站發布抽檢公告共計檢出25批次産品不合格,其中涉及兩批次曼秀雷敦旗下的防曬噴霧産品。2021年8月,上海市市場監督管理局公布的2020年上海市化妝品定量包裝商品淨含量監督抽查結果顯示,标稱曼秀雷敦(中國)藥業有限公司所生産的肌研美白雙重保濕潔面乳被檢出淨含量标注項目不合格。
可見,曼秀雷敦一直以來都在被負面公告環繞,一方面體現出政府監管力度的日益加強,另一方面也表現出曼秀雷敦的産品的确有很多不可見人之處。
做品牌易,護口碑難
在化妝品行業,新品牌層出不窮,但是真正能夠長期經營下去的卻少之又少。企業要打造出一個新品牌,十分簡單,難的是如何長期維護住品牌的口碑,讓品牌恒久地發展下去,這關系到品牌産品品質與營銷方法的統一。
有些品牌重營銷,輕品質,即便依靠各種營銷手段打下了響亮的名聲,随着時間的推移,産品品質過差的弊端也會日益顯現,最終無法獲得市場的認可,維護不住品牌的口碑。
有些品牌其品質并不差,但是營銷做得不好,也容易使品牌埋沒或者塌房。在酒香也怕巷子深的時代,不懂營銷的品牌,光靠良好的品質也是很難出人頭地的。而一些品牌營銷做得太過,侵犯了某些群體的利益,也會讓品牌迅速跌入負面輿論之中,最終失卻所有口碑。
因此,化妝品行業做品牌雖易,但是護口碑難。一棵參天大樹的成長,不僅需要時間,更加需要營養。
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