一個培訓體系構成主要包括三大部分:制度、課程和講師。
制度是基礎,包括培訓管理辦法、培訓計劃、相關表單、工作流程、培訓評估辦法及内部講師制度。
課程是靈魂,包括課程設計、課件的制作、課程的審核評估。
講師是載體,是說講師僅僅是培訓的其中一個執行者,扮演的隻是去演繹課程的角色。
培訓制度的作用在于規範公司的培訓活動,作為保證培訓工作順利進行的制度依據。應當包括:培訓管理辦法、培訓計劃、相關的表單、工作流程、培訓評估辦法及内部講師制度等幾個部分。培訓管理辦法中應充分體現培訓的過程及培訓結果評估将與員工的績效考核想結合。内部講師制度應體現選拔和激勵内部講師的精神,起到管理内部講師,規範内部講師授課行為的作用。
建立培訓體系首要工作是建立培訓制度,設計培訓工作流程,制作相關的表單,制訂培訓計劃。
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