财務 電子商務需要資金的準備，可以通過自籌、證券市場觸資、風險投資、銀行貸款等方式實現電子商務所需資金的籌集。通過證券市場進行融資，屬于直接融資活動。它是指企業直接向投資者發行企業債券或股票，以籌集資金用于擴大規模。成本結構确定了企業在購進生産要素、創造價值以及向目标市場提供價值等商務活動中産生的費用，它是決定商務棋式是否具有競争優勢的重要因素。在電子商務模式下，來自傳統商務的成本·如廠房、人員、庫存等有降低趨勢，而在IT方面的費用卻在不斷增長。銷售額是商家梢也商品向客戶收取的全部價款和價外費用，但不包括收取的銷項稅順。這是衡量電子商務模式的一個重要指标。

　　從業員工 從業員工是企業中負貨電子商務模式組織運營的人員隊伍。從業員工的主要職責是為企業迅速獲得外界投資者信任，準确捕捉市場信息.構建企業發展戰略等。電子商務從業員工是由企業家、内企業家和知識工人三部分所構成的有機整體。從企業的電子商務實踐來看，較峨大的電子商務活動都是由企業家、内企業家和知識工人共同完成的。

　　信息網絡系統 信息網絡系統是電子商務的技術支撐體系，電子商務需要信息網絡和信息系統的支持。信息網絡是指電子商務各交易實體之間用網絡介質構成的一種物理布局:信息系統包括商品查詢信息系統、供貨信息系統、認證信息系統、結算信息系統、客戶關系管理系統和物流信息系統等。

　　交易的商品 電子商務交易的商品就是商家所提供的産品、服務或俏息。好的商品是客戶價值最大化與企業價值最大化的結合點，它要求一要針對月标客戶清晰的需求偏好；二要為目标客戶創造價值；三要為商家創造價值。

　　商家 商家也稱為電子商務中的賣家。包括生産廠商、貿易商、(中介)服務商、個人。

　　客戶 客戶即商家所提供商品的購買者和使用者群體，包括生産廠商、貿易商、服務商、組織消費者、個人消費者。客戶是電子商務活動的終端.也是企業利潤的唯一源泉.客戶群分為主要客戶群、輔助客戶群和潛在客戶群.好的目标客戶群，一是要有清晰的界定，沒有消晰界定的客戶群往往是不穩定的:二是要有足夠的規模，沒有足夠的客戶群規摸企業的業務規模必然受到局限:三是企業要對客戶群的需求和偏好有比較深的認識和了解:四是企業在挖翻客戶群時與競争者比較而言有一定的競争優勢。

　　支特服務機構 電子商務的支持服務機構是完成電子商務活動中不可缺少的輔助機構，包括金融支付、認證、信用服務和物流配送等服務機構。

　　組織管理 商家為客戶提供商品，需要實施一系列業務活動，實施這一系列活動需要組織和管理流程。通過這些活動，商家和客戶雙方的需耍才能得到滿足，是商家價位創造的過程。組織管理流程包括内部業務流程、外部業務流程和業務流程再造。

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