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家具銷售技巧和話術

知識 更新时间:2024-12-12 23:34:16

  1、如何銷售家具:客戶在買家具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚等。了解一下顧客買家具的目的,才能更好的推薦相應産品。如新婚買家具,幾乎比較喜歡喜慶的,顔色比較新鮮的為主。那以舊換新的話,可能更注重高端産品。搬新家的更比較随和。因此,可以根據顧客購買家具的目的來推薦哦。在交流客戶的過程中,銷售人員應該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流,以免造成心理上的負擔。

  2、最後要說的是在介紹家具時,不能誇大其詞,隻說家具的好處,這樣顯得比較假,不真誠,客戶在購買時就會産生壓力,所以銷售人員在說家具的優點以外,還有注意點出家具的缺點和可能存在的隐患。

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