2002年,咪蒙提交了碩士論文《阮籍詩歌與玄學本體論》,拿到了山東省優秀論文獎。
2002年,王不煩從湖南小鎮,考上了中國人民大學,就讀人力資源管理專業。
2002年,黃小污…剛好十三歲了。
十五年後,咪蒙和“年薪200萬副總裁”王不煩,“月薪5萬内容總監”黃小污推出職場課《咪蒙教你月薪5萬》,上線4天,銷量超過10萬份。
課程上線後,粉絲留言問:怎麼才能加入咪蒙的公司?
大半個新媒體圈都知道,咪蒙給黃小污每個月開5萬薪水,這事兒是真的;常加班到隔天淩晨,也是真的。
咪蒙曾說,員工要超過老闆的期待,老闆也要超過員工的期待。
“除了發錢,員工為什麼願意跟着你加班?”
這個問題,現在是咪蒙的合夥人——王不煩需要考慮的事。
“榨幹王不煩,造福全女性”
01.漲薪三部曲
2014年,咪蒙第一次創業,就找到了王不煩。
“2014年我在深圳一家上市公司做高管,負責企業管理和人力資源。咪蒙經常來公司樓下找我吃午飯,每次都拿個本子,列一堆問題清單。她問一個,我答一個,每次她都用本子記下來,一頓飯吃完,能問完二十幾件事。”
有一次,咪蒙問王不煩:你知道我在微博、在豆瓣上都有一點粉絲嗎?
王不煩:不知道啊…
這個時候,王不煩才意識到,咪蒙不隻是一個“做影視公司的老闆”,還是一個“有一些粉絲的KOL”。
2016年底,咪蒙第二次找到王不煩,請她做公司管理顧問。
“當時不方便出來,隻能周末活動,周六從深圳飛到北京,幫忙出主意,周日再飛回去。”
2017年5月,咪蒙飛到深圳,邀請王不煩正式合夥。
“在上市公司做管理,對内隻服務幾千人,對外服務企業的數量也有限,影響範圍太小了。我一直有出書的想法,想把我的經驗告訴更多人。
咪蒙說,不,你有更簡單的辦法,做公衆号。
今年5月,王不煩正式加入咪蒙團隊,任職副總裁,統管職能端。
在課程介紹中,王不煩的履曆是:
“中國人民大學博士,美國西北大學訪問學者,畢業五年做到上市公司副總裁,年薪200萬。曾給招商銀行、中國航天集團、中國海洋石油集團進行咨詢培訓,課時費最多一天6萬。”
“我們的目标是:榨幹王不煩,造福全女性”
1、咪蒙為什麼選擇做職場課?
王不煩:其實我們不是先決定做課,再選了職場方向。公司本來想做職場号,這才是初衷。
但從戰略上講,我們再做個号,隻是在原有業務上邁了一小步。我們要做另一條獨立于公衆号的業務線,更深度觸達粉絲。
“很多職場選題,都是我們兩個聊出來的”
文章可以做情感陪伴、價值觀輸出,但課程可以讓人直接按方法論成長。
2、想打造一套爆款課程,重點和流程是什麼?“教你漲工資”這個主題是怎麼定的?
王不煩:最重要的是研發能力——即定義産品差異化路線。
我們默認的條件是,用戶能力OK,是薪水配不上他的能力。
加薪這件事,市面上沒有完整的方法論,我們就去各個學科找基礎。
比如用經濟學談價值交換,用心理學告訴你老闆周幾好說話,用管理學談向上管理。
第二重要的是,課程開發之前,就讓用戶參與進來。
産品經理常說用戶思維,就是要了解用戶痛點,給出解決方案。
我們還列了很多主題讓粉絲選,有時間管理、職場溝通、人生規劃、職業生涯規劃…最後“教你漲工資”票數最高。
漲工資有三個途徑。第一是主動找老闆談加薪;第二是跳槽的薪水談判;第三是晉升,這是最快的漲薪方式,可以讓你一步漲50%。
漲薪三部曲:加薪、晉升、跳槽
粉絲又問,跳槽該去大公司還是小公司?
這個問題和薪水不直接挂鈎,為什麼人們會關心?因為大小公司的薪酬體系不一樣,所以我們做了一期《什麼樣的公司漲薪最快》。
3、什麼樣的公司漲薪最快?
王不煩:第一,要看薪酬階梯,最好利用跳槽,找一個給你位置升一級的公司。
第二,要看公司業務發展,如果這家公司今年業績翻倍,漲薪30%肯定能承受,但今年營收不好,漲5%就不錯了。
4、課程研發組是怎麼運作的?分工是什麼?
王不煩:課程組一共隻有四個人做内容,我、黃小污,兩個實習生助理。
課程觀點、素材由我找,實習助理負責采訪用戶和“充當小白用戶”。
我們拉了“老闆群”,問BAT、華為高管:最近一次,你主動給員工加薪是為什麼?你更願意年底加薪,還是随時都行?
我們也拉了“員工群”,問大家:為什麼不和老闆主動談加薪?員工說不好意思。所以我們出了一句話叫,不好意思害了你。
小白用戶不想聽理論,他們需要的是直接能用的話術。舉個例子,你找老闆談工資,不要威脅他,要談感激,談完感激再談錢。
這段的話術是,“老闆謝謝你,這一年我做了這幾件事,你幫了我很多,我成長很多。明年我要完成這幾件事,一定會做得更好,但我也有個請求,希望能‘加工資’”。
實習生學會了,假裝真要加工資,跟我說“姐,跟項目三個月,我進步很大,明年還會陪你做這個課程,我還想好了接下來做哪些課…我現在有一個訴求,你能不能給我加點工資”?
實習助理又問,找老闆談加薪,應該約什麼時候?
我的經驗是周四,因為周一、二、三,大家都很忙,周五要放假,心思不在工作。
實習生一直問我理論依據,最後我真的找到了加拿大心理學家做過“一周情緒節奏研究”,周四人們的順從心最高。
“成稿8分鐘,錄制8小時”
5、當時怎麼想到,立下承諾“三年後不加薪50%雙倍退款”?
王不煩:想到這條挺有意思的。
出版社在推書時,營銷界有個行話“制造一個車禍現場”,引來人群圍觀,所有圍觀的人都會把事件傳播出去。
我一直在想,我們的“車禍現場”是什麼?有一天朋友問我:為什麼你對這個課這麼有信心?
我說當然有,我甚至能承諾,花錢聽我課的人,學不會雙倍退款。
“3年後薪水漲幅沒超過50%,雙倍退款”
我和咪蒙商量,咪蒙說當然可以,咱們找一家保險公司承保,或者這筆錢就當退款儲備。
至于3年時限,很多二三線城市的粉絲,不能假設他們都是互聯網行業、發展很快,這個月有業績,下個月就能漲薪50%。
上線前我們做了試聽,有粉絲聽過後,照着和老闆談加薪,談成功了。
6、3年後的賠付流程是什麼?
王不煩:其實到現在,我們都沒有收集用戶具體信息。
用戶花錢買了我們的課,真的三年不漲薪,給客服提交流水證明,我們就會通過退款。
“賺錢是一個公司的天職”
02.咪蒙的CEO日常
“賺錢是一個公司的天職。不管你的夢想是什麼。”
“咪蒙”主号有1300萬公衆号粉絲,頭條廣告刊例價75萬。換句話說,老闆咪蒙發一條廣告,能給月薪5萬的黃小污開出一年工資。
“賺錢是一個公司的天職”
有了内容總監黃小污,咪蒙現在還要自己寫内容嗎?
當然要。咪蒙現在每天還要花5個小時,坐在辦公室寫稿到10點,再花一個小時專門起标題。上午開選題會,中午面試,下午編劇,晚上寫稿,深夜開會。
“咪蒙就像大廚,炒菜放多少鹽和油,寫稿用句号還是感歎号,隻有她知道。黃小污就像廚房裡的小工領導,負責擇好選題、剝幹淨資料,交給咪蒙出鍋。”
明年她打算把寫稿時間壓縮到2個小時,這就要求資料組再精縮材料,把幾萬字壓縮到幾千字。
今年9月15日,咪蒙公衆号兩周年,同事問她:老闆,你想寫什麼?
她說,公衆号越做越大,糟心事越來越多,比如:
“你認真對待一件事,毫無保留地講自己的經驗和心得,你拿自己開涮,最後換來一句,你特麼長得真醜。”
“我摔倒了,沒有指望他們扶我起來,隻是,他們連袖手旁觀都做不到,反而在旁邊笑得很大聲。”
這篇文章下,她放了三條廣告合作,給粉絲送了10個iphoneX。
圖自《咪蒙兩周年:罵我的人沒關系,愛我的人謝謝你》
兩年前,咪蒙還是個失敗的老闆,開垮了自己的第一家公司——深圳萬物生長影視公司。“公司30個人,老闆什麼都管,就是沒時間做自己最擅長的事,做内容”。
10個月後,公司解散,咪蒙拿着賬面僅剩的幾萬塊,帶所有員工去歡樂谷離職團建,還趕上了當天深圳暴雨。
2015年9月,她帶黃小污、安迪來到北京,成立十月初五工作室,本意想換個文化氛圍更濃的地方,繼續做影視。公司除了老闆,幾乎都是編劇,當時整個新媒體部門,隻有咪蒙一個人。
2015年10月,公衆号接到第一單廣告,成交價一萬五。兩個月後,頭條報價升到15萬。
這段時間裡,咪蒙用20篇文章吸引了40萬粉絲,把經驗全部寫進了《咪蒙:如何寫出閱讀量100萬 的微信爆款文章?》。
其中第七條是:你能輸出價值觀。
“我以前也非常鄙視雞湯。俗!
但是現在我不這麼想,包括我自己,很多時候——有挫敗感的時候,懷疑人生的時候,被賤人傷害的時候,否定自己的時候,都需要幹一碗雞湯,給自己打點雞血,去面對現實,重新出發。”
咪蒙個人博客 2009年7月開通
開号兩年,她寫了51篇勵志、22篇職場、85篇情感、39篇愛情故事、33篇親子、22篇社會話題、140篇生活方式、50篇征集、15篇娛樂;段子4則、吐槽6則、日常18則。
今年七夕,在“一半秀恩愛,一半傷感,中間夾雜幾個堅強的微商”的節日氛圍裡,她帶着團隊去了朝陽區、西城區、東城區,三家婚姻登記處,記錄了四組離婚夫婦的故事。
她要求團隊重視采訪,注重親曆者、旁觀者的真實感受,從中提取最能擊中用戶的片段。
淩晨03:56、晚上22:21、淩晨01:21 咪蒙:緊急采訪一下大家…
2017年12月21日,是咪蒙41歲生日。
回顧過去的十五年,她一直在做兩件事:吸收和表達。
咪蒙對自己的最新評價是:宇宙第一胖網紅、暢銷書女作家、十月初五影視傳媒CEO。
她開了一個小号,“好疼的咪蒙”,把公衆号當成朋友圈發,王不煩、黃小污、安迪、唯唐、羅同學,不定期更新“網紅日常”。
“‘網紅’就意味着你在互聯網上的影響力”
今年咪蒙舉辦了“首屆新媒體創作大賽”,邀請蔡康永、張嘉佳、張一白、六神磊磊共同擔任評委,第一名獎金50萬。活動收到15萬人投稿,閱讀量2400萬,點贊數55萬。
“新媒體最重要的還是内容,好内容自帶營銷屬性”
什麼樣的人适合做新媒體?咪蒙總結了四條:
(1)不要臉的人,能放棄偶像包袱。
(2)有同理心的人,可以代入未曾經曆的事。
(3)有觀點的人,你對世界有獨特的看法,一個熱點出來,别人已經寫了 100 個觀點了,你要寫第 101 個。
(4)超強意志力和超強執行力的人,淩晨四點也能爬起來跟熱點。
發展兩年,咪蒙的公司從公衆号起家,發展成了涵蓋:新媒體矩陣、知識付費平台、影視編劇的文化傳媒公司。
從“宛如傳銷”的居民樓,到租下CBD一整層辦公樓
(1)新媒體矩陣
咪蒙公衆号1300萬粉絲,才華有限青年、我又宅了一天共計78萬粉絲。視頻号、時尚号、美妝号已經建好團隊,正在籌備内容。
今年主号合作品牌超過70家,包括vivo、一汽馬自達、騰訊視頻、小紅書、哒哒英語等。
在廣告合作形式上,由原生廣告擴展為金句冠名、PS廣告位、UGC内容征集、新女性名人深度訪談、日常漫畫、薦物(咪蒙好物推薦)、消費榜單、語音廣告、作文大賽冠名,真人秀贊助植入。
(2)知識付費平台
《咪蒙教你月薪5萬》,主推渠道為服務号“芝士來啦”,也是未來知識付費平台的雛形。
目前服務号粉絲超過10萬,“未來将邀請不同領域的女性榜樣聯合開發課程,方向涵蓋職場、兩性、親子,為新女性成長提供可落地的行為指導”。
(3)影視制作
第一部由咪蒙編劇的網劇《長大成人》,預計2018年上線,劇本題材是“95後女生成長”,由檸萌影業制作發行。
“她的叨逼叨,含金量還挺高”
03.學會套路你的老闆
2017年10月5日,黃小污結婚了。
咪蒙在公衆号推了一張長圖,“黃小污的婚紗照都是在辦公室拍的。當初認識她的時候,她還是個怯怯的、弱弱的實習生。現在已經是很厲害的總監、氣場很強的新娘”。
黃小污 2014年入職 現任公司首席内容官 《咪蒙教我月薪五萬》主講
咪蒙曾說,黃小污最強的一點,就是永遠超出期待。
“我當時說,公司有可能半年後再次倒閉。所以工資很低,我隻能保證你們不餓死。
16年4月,黃小污從編劇崗轉為創作助理(其實是責編),轉崗前一天提交了一份分析報告,對公号的标題、選題和内容,都給出了有用的建議。”
7、在深圳公司起步月薪隻有3000、在北京公司情況未知時,你為什麼兩次都選擇了跟随咪蒙創業?
黃小污:很多人選工作的時候,考慮的東西很多。考慮穩不穩定,工資高不高,福利好不好,離家遠不遠。
但我隻考慮,能不能學到東西。隻要這一點不變,我的選擇也不會變。這就是我一直選擇跟随咪蒙的原因。
8、你對咪蒙印象最深的一件事是什麼?
黃小污:印象最深刻的是,她很喜歡叨逼叨。
當時我在南都當實習記者,咪蒙是帶我的編輯,跟她還不熟。
有一次,她說最近在看《老爸老媽浪漫史》,然後就開始叨逼叨她從這個劇裡面學到了什麼編劇技巧,毫都不誇張地講,她說了有大半個下午。
我一方面覺得這個人怎麼那麼啰嗦,一方面又覺得,她實在是學習能力太強了。我其實也看了這部劇,但并沒有想到那麼多東西。她的叨逼叨,含金量還挺高。
後來我發現,她還做了好幾萬字的筆記,把劇中所有好的梗、好的台詞都記了下來。
9、她對你最大的影響是什麼?
黃小污:學習力和思考力。雖然很土,但真真是最有用的。
10、你負責的新媒體小組,KPI和激勵措施是什麼?
黃小污:我們公司,每個月的工資是績效制。比如當月你負責的文章,閱讀量超過1000萬,就算是爆款文章,會有一筆爆款獎金。
“爆款文章有爆款獎金”
11、可以分享一條你行之有效的職場經驗嗎?
黃小污:要學會向上管理,尤其是你的老闆有點任性,不太靠譜的情況下(這條回答請屏蔽我的老闆,蟹蟹)【注:本條已碼】。
不要有悲情心态,總覺得老闆有這樣那樣的缺點,自己也很無奈。其實你可以通過管理老闆,來改變這些事情的。
比如,大家總覺得老闆不客觀,看不到自己的努力;這時候,就要把主動權掌握在自己手裡,主動創造機會,在老闆面前秀技能,讓老闆看到你的努力…
簡單來說,要學會套路你的老闆,咳咳。
“黃小污安排小夥伴按選題、素材、标題,整理出最專業最全的新媒體素材庫。”
“安迪手裡有一個表格,每接一條廣告,都會查這個品牌的百度指數和微博搜索指數,對比做廣告前的效果。”
“她們隻是在别人熬不住的時候,比别人多堅持了一會兒。”
——我是被套路的分割線——
12、内容總監黃小污、商務總監安迪月薪5萬,其他員工的薪酬水平如何?
王不煩:基本薪酬略高于行業平均線,主要是績效獎金太高了。
95後公衆号 才華有限青年
另外也會扶持“内部創業”,比如才華有限青年、我又宅了一天…小号拿到分成,項目負責人負責給團隊分紅。
13、黃小污提到,爆款文章有爆款獎金,獎金是怎麼結算的?
王不煩:新媒體中心主要看閱讀量。舉個例子,一篇文章閱讀量過千萬就算爆款。閱讀量每高一百萬,獎金相應提升。
寫爆款其實是咪蒙寫,新媒體小組分為選題組、資料組、協助寫作組,設計排版組,按出力多少分成。
選題組,舉個例子,咪蒙寫攜程時,其實有點猶豫。但選題組有個同事說,大家認為就是該你發聲。因為他的堅持打動了咪蒙,老闆才去寫的,所以獎金尤其要給這個人。
14、“每月給所有員工3000元房補”,當時為什麼會推出這個福利?
王不煩:3000元房補其實是普通員工的,中層和高管還要更高。
找房子這事,讓大家對北京沒有安全感,當時正好趕上我們公司搬家,感覺全公司都很累很苦逼。員工每天那麼奮鬥,都是為了安全感。
當時我和咪蒙一邊做知識付費的課程,一邊讨論解決辦法。
一開始是想找集體宿舍,公司刷漆買家具,每套房子補貼一萬塊,但時間很短,裝修也來不及。最後決定發補貼,怎麼花這筆錢是大家的自由。
“除了發錢,員工為什麼願意跟着你?”
04.成為咪蒙合夥人
“人們都有一個心理賬戶,買花買酒、買米買油,享樂支出、必需支出。我們發的3000塊房補,在人們的必需賬戶外,所以會造成這麼大的心理沖擊。”
王不煩最近在看《助推》,作者是理查德·泰勒,2017年諾貝爾經濟學獎獲得者。
“我們一生中耗時最多、最費心的事,就是做決策。很多事看似是你自己下的決定,背後卻可能是幾件很小的事,在助推你的偏見。”
“我們一生中最費心的事,就是做決策”
不需要強制性手段,助推就能讓人們同時獲得“利益”和“自由選擇權”。
從上市公司高管,到創業公司合夥人,王不煩做出這個職場決策,很大一部分是因為咪蒙的“助推”。
王不煩眼中,咪蒙是文化人中的商人,是成長意識極強的CEO。
“咪蒙寫過陽春白雪,但陽春白雪的受衆太少了。她做過這麼多采訪,看過無數個人的故事,對人性相當洞察後,依然願意把自己置身于大衆,滿足粉絲的需求發聲。”
15、作為咪蒙的合夥人,你要負責哪些事務?
王不煩:人事、行政、财務、法律,所有職能端,包括融資。
16、公司目前的組織架構是什麼?
王不煩:目前分為五個“中心”。
新媒體中心,包括咪蒙主号(在主号上面,分了廣告組、深度組,腦洞組,征集組)、才華有限青年、我又宅了一天,孵化的視頻号、時尚号、美妝号。
商務中心——品牌、廣告。
職能中心——人事、行政、财務、法務。
知識付費中心——課程策劃、運營。
設計運營中心——所有視覺設計,海報、配圖等。
另外就是相對獨立的編劇團隊,大約有10個人。
17、公司是怎麼選人的?
王不煩:我們選人不看重背景,隻要他有寫作的需求和夢想就可以。
但我們很重視考察實際寫作能力,内部叫“寫作業”(文末為“作業要求”)。
比如内容部門,會要求你出一篇半命題文章;商務部門會要求你寫一個活動策劃、寫一個廣告合作新形式。
看過作業覺得ok招進來,也要經過三個月試用期。這三個月會不斷挑戰他的極限,轉正後才會比較穩定。
18、在團隊管理(帶人)上,公司有什麼方法?
王不煩:除了把錢給到位,管理一定要有儀式感。
新員工入職,我們有三個環節,讓大家快速融入公司文化。
第一,學會怼老闆;第二,了解老員工八卦,比如有個同事,曾經被同部門的人甩過…這兩個環節是為了打破等級,讓新員工敢于創新。
第三是newbies talk,十分鐘小演講,我們聽過《我做女兵那些年》、《用婚姻法在婚前保護自己》、《怎麼和比你大十幾歲的男朋友相處》。全公司會通過他講的東西,知道他的個性、他擅長做什麼。
進門處的階梯教室 每周進行内部培訓
轉正前會有一次非常嚴格的答辯,主題是“你在團隊中的不可替代性”是什麼。你必須複盤自己在三個月裡的工作表現,讓領導看到你發展的可能性。
非常可怕的一點是,如果沒有想清楚這些,真的會通不過。
19、現在公司上下班時間是幾點?
王不煩:十點鐘上班,下班時間不一定,上周大家開會,都忙到淩晨五點。
20、2018年,你的職場目标和個人目标是什麼?
王不煩:陪着公司一起長大。第一要做成這輪融資;第二是把知識付費帶成一個新的業務方向。我會在這個過程中,再出一兩個課程,或者出一到兩本書。
21、你的人生準則是什麼?
王不煩:任何事情不要被動等待,要主動謀取。
【渾水自媒體江湖】獨家深訪
隻報道最有料的自媒體人
咪蒙深夜發媸姜思達胡辛束
六神磊磊顧爺王左中右
吳曉波李岩範衛鋒
秦朔遲宇宙黃章晉
毒舌電影鬼腳七靈魂有香氣的女子
三表黎貝卡杜紹斐
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