電信業務主要可以分為四大類:電話業務、數據業務、電話卡業務和增值業務。
電話業務包括固定電話和小靈通;
數據業務包括網絡快車業務,寬帶通業務和天翼通;
電話卡業務包括IC電話卡業務,17900業務,17901充值卡,宜通電話卡和300中國電話卡業務;
增值業務包括小靈通短信業務,小靈通彩鈴業務,800被叫集中付費電話和11800業務。
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