1、首先,物業管理員應在第一時間到達事故現場及時組織救援。
2、其次,根據樓層指示燈等判斷轎廂的所在位置,然後設法援救乘客。
3、再次,遇到其他複雜的情況時,應請電梯公司幫助救援。
4、最後,救援結束後,電梯管理員填寫援救記錄并存檔。物業服務中心可派人上門拜訪被解救業主,及時表達出物業中心對業主的關懷。
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