原因一:創維酷開電視的系統有問題導緻電視死機。
解決方法:如果是偶爾出現,則将電視機斷電再重啟即可解決問題。如果經常出現,則進入系統設置界面,選擇将電視機的系統還原為出廠設置狀态或者升級到最新版本來解決。
原因二:電視機的硬件故障也會導緻電視死機。
解決方法:聯系電視機的售後服務安排專業人員上門對電視機進行全面檢測和維修。
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