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華為的知識管理為什麼會成功

知識 更新时间:2024-11-19 21:15:44

  第一點,要從華為為什麼要做知識管理說起,十幾年前,華為使用Notes辦公平台時,研發内部在Notes有BBS論壇,知識分享做得挺好。很多人可能中午都不休息,就在論壇上讨論技術問題。後來因為信息安全等原因,就關閉了。但是研發對知識的渴求一直在。因此,2008年,公司在研發區做了Hi 3MS。同時在非研發區,知識分享的呼聲也越來越高。于是MKTG牽頭,搞了一個Connect社區。這個階段都是鼓勵分享,有什麼不懂,大家來回答;或者寫個博文,大家來讀來回複。2010年底,軟件公司因為業務需要,從機關向一線傳遞知識的訴求非常強烈。于是就請安永專門來講怎麼做知識管理。他們拿了咨詢報告向公司高層彙報,因為牽涉到很多的IT,于是就成立了公司級的知識管理項目群。

  第二點,在于高層的重視,這一點從任總在華為年會上的多次報告就能看出來。高層重視,員工積極參與,是華為知識管理成功最重要的方面。

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