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關系營銷的市場定義是什麼

知識 更新时间:2024-12-04 06:45:49

  從關系營銷的角度,市場應定義為利益攸關者的集合。

  所謂關系營銷,是把營銷活動看成是一個企業與消費者,供應商,分銷商,競争者,政府機構及其他公衆發生互動作用的過程,其核心是建立和發展與這些公衆的良好關系。

  市場是各方參與交換的多種系統,機構,程序,法律強化和基礎設施之一。盡管各方可以通過易貨交換貨物和服務,但大多數市場依賴賣方提供貨物或服務(包括勞力)來換取買方的錢。可以說,市場是商品和服務價格建立的過程。

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