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國美退貨流程

知識 更新时间:2024-12-26 04:39:11

  1、七天無理由退貨時效,自實際收到商品之日起七日内。

  2、七天無理由退貨,需保證商品完好(商品能夠保持原有品質、功能、商品本身、配件、商标标識齊全的,視為商品完好),商品内外包裝完好附件齊全(包括泡沫、包裝袋、包裝箱),不影響商品二次銷售(未安裝使用、無劃傷、破損、磨損等外觀問題、無磕碰、拆卸等人為痕迹),返回運費由買房承擔的情況下,可享受無理由退貨;

  3、國美所售商品均為全新正品,為保護消費者權益,國美頁面明确提示不支持無理由退貨的商品、企業/行業/非個人生活所需(發票擡頭非個人客戶)不支持七天無理由退貨。

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