1、拒絕别人時,态度一定要好。不要在别人開口要求時予以斷然拒絕,不要對他人的請求迅速采取反駁的态度,或流露出不快的神色。
2、給對方留下後路。也就是給對方留面子,要讓他自己有台階下,必須要讓對方把話說完,心裡有了主意再來說服對方,就不會使對方難堪了。
3、不要把話說的太死。要讓對方明白,這次真的是有事不能幫助他,但是可以有下次機會。
4、說明事實真相。如果真的有事不能及時幫到對方,一定要和對方說清楚,不要存在什麼誤會。
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