員工士氣分為兩種,一是積極的、向上的精神狀态,二是消極的、低落的精神狀态。
一、造成士氣低落的原因
1、控制過嚴,沒有工作地位。
2、缺乏工作溝通,缺乏工作認可的回饋。
3、非公平的對待員工。
4、管理水平低、缺乏對管理的信任。
5、工作标準不合理,工作評估不到位等。
二、激勵士氣的方法
1、親自向工作優秀的員工表示肯定、獎勵及升遷等。
2、營造競争機制和環境。
3、讓員工參與決策,尤其是那些對其有影響的決定。
4、加強員工對于工作及工作環境的歸屬感。
5、提供員工學習新知及成長的機會。
6、積極創造一個開放、信任及有趣的工作環境,鼓勵新點子和積極的主動性等。
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