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淘寶快遞收貨流程

知識 更新时间:2025-07-12 15:10:09

  将收貨分為以下兩種情況:

  情況一:

  貨是虛拟物品:

  比如手機話費充值、Q币充值、遊戲點卡等。在收到相應的話費提示、Q币等之後,在”我的淘寶“,”已買到的寶貝“裡面選擇”确認收貨“,輸入支付密碼,即完成收貨。

  情況二:

  貨是實際物品:

  1、快遞員送貨上門,等快遞派件員的電話,或者去門衛那裡拿;

  2、站點自取,偏遠的小縣城,到收貨地址最近的快遞站點,報收貨人名字。找到貨;

  3、站點代簽;

  有驗貨的需要話當面打開,有問題直接拒簽,之後要求直接快遞退回,或者與賣家溝通發回。沒問題的話在”我的淘寶“,”已買到的寶貝“裡面選擇”确認收貨“,輸入支付密碼,即完成收貨。

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