1、首先,在入侵電腦時創建了惡意驅動程序,病毒作者在設計病毒程序時,系統兼容性的問題不是他考慮的重點,經常會出現兼容問題。使用金山毒霸快速查殺,以排除病毒問題導緻關機失敗;
2、如果仍出現關機失敗,使用任務管理器檢查一下正在運行的程序,看看是哪個程序未能成功關閉,導緻電腦關不了機;
3、嘗試将那些程序自身不能關閉的軟件用任務管理器結束,找到尚在運行的程序,嘗試結束進程。
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