1、顧客進店 當顧客進門時，你就應該積極主動的态度去招呼顧客，一句“歡迎光臨”或許顧客并不在乎，但是你不說顧客卻會很在乎，因為這代表着一家店的服務品質。所以，做一個專業的銷售人員，需要一顆熱誠服務的心，不管顧客進店的目的是看一看還是詢問一下價格。
2、詢問顧客 熱心的詢問顧客的需求，如果說顧客說随便看看，這時我們需要和顧客保持1.5左右的距離，觀察顧客，不可跟着太緊。
3、關注激發顧客 當顧客在一件内衣産品上停留在3秒鐘左右，用手觸摸了這件産品，這說明顧客已經對這件内衣産生的興趣，這時候銷售人員就需要把握機會，向顧客介紹這款内衣産品的特别、顔色、尺碼以及是否适合顧客等等。
4、專業性 當顧客喜歡這款産品但是因為沒有顔色或是斷碼時，這時候銷售人員就需要轉移顧客的視線，推薦類似款的産品，并且強調這款内衣比之前的那款更好。
5、試穿 如果說顧客有些猶豫不決，這時候就可以建議顧客去試衣間試穿。當顧客在試穿時，銷售人員在試衣間外面等候時可以詢問顧客，尺碼或是杯型合不合适或是經過顧客同意幫忙穿戴。
6、不怕拒絕 當客戶試穿時不喜歡或是不想買時也不要把失落表現出來，這時就可以推薦顧客可以再看看。如果說顧客試穿後非常滿意，要買這時候可以适當的給客人一些贊美，建議客人多帶一件或是說店内有活動買兩件打幾折等等一些促銷方式。
7、成交後 當顧客讨好内衣時，要付款這時候銷售人員就需要帶上産品領着顧客去收銀台，開好發票等一些單據，在完成交易時，銷售人員應該說“謝謝”。
8、貼心服務 成交後，對于多銷售人員來說，其實可以為第二次銷售做準備，留住老顧客。比如說可以向顧客分享一些，内衣洗滌和保養方面的知識或是穿戴上的小細節，這樣不僅讓顧客覺的貼心，也會對你留下好印象，再來買内衣時會直接找你。
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