保險買哪個保險公司比較好?網上有一問答題:目前市場上哪家保險公司信譽度最高?類似問題,經常會出現在網上:哪家保險公司實力最強?那家保險公司服務最好?于是答案就象新聞統稿一樣,無非是幾家大的保險公司但大的保險公司一定是此類問題的标準答案嗎?,我來為大家講解一下關于保險買哪個保險公司比較好?跟着小編一起來看一看吧!
網上有一問答題:目前市場上哪家保險公司信譽度最高?類似問題,經常會出現在網上:哪家保險公司實力最強?那家保險公司服務最好?于是答案就象新聞統稿一樣,無非是幾家大的保險公司。但大的保險公司一定是此類問題的标準答案嗎?
何謂信譽?誠實守信的聲譽。以此定義來看,市場上的保險公司哪家為信譽度最高呢?就保險公司自身而言,通過在媒介做廣告,來宣傳自家的保險公司如何好,但也不能說最好二字,因為違反廣告規則。如果客戶買保險不是從自身的需求出發,而是看哪家保險公司的廣告做得最好,就去買哪家保險公司的産品,這有可能是在冒險。因為保險公司的信譽不是憑廣告做出來,而是憑客戶自己的感受體悟到的。由此看,哪家保險公司的信譽高,顯然沒有标準答案。
保險公司的信譽度是怎麼形成的?客戶最有發言權。所以,問問客戶便馬上有答案了。
客戶的答案來自于哪裡?當然是保險營銷員。當保險營銷員能夠為客戶設計出周全的保險計劃,保單簽約後與客戶如同親朋好友般相處,特别是客戶出險後,保險營銷員能為客戶迅速辦理理賠事宜,并将保險賠款送到客戶的手中,這樣的保險營銷員在客戶的眼裡就是最有信譽度的。顯然,所謂的保險公司的信譽度,也就通過保險營銷員的一言一行體現了出來。反之,如果保險營銷員展業時誤導客戶,保單簽約後一走了之,客戶保險理賠時,因保險營銷員的誤導,被保險公司拒賠,那麼在客戶眼中,所謂保險公司的信譽也就降到了冰點。所以提出哪家保險公司的信譽度最好的問題,忽略了一個基本的事實,保險營銷員與保險公司在信譽度上是利益共同體。而目前客戶眼中的保險公司,褒貶不一各種評價都有,所以很難得出哪家保險公司最好的結論。而這也符合保險公司在大衆眼裡的實際印象。
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