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小黃車退押金怎麼退

知識 更新时间:2025-02-21 04:13:02

  最近一段時間,ofo小黃車陷進了退款難的“魔咒”,有不少用戶開始投訴,要麼是找不到退款按鈕,要麼是客服電話長期無人接聽,那麼小黃車的押金到底該怎麼退呢?

  首先,我們可以啟動小黃車的APP,進入主界面,在“錢包”選項的押金權益中,選擇退押金。也可以打開支付寶,點擊更多裡的共享單車,找到ofo小黃車,進入後點擊右下角的錢包,就可以查看餘額和押金的消息了。

  除了以上正規程序之外,小黃車總部還發出聲明,提交上線申請退押金的用戶,後台系統會根據申請提交的順序,進行相關信息審核與收集,核實完畢後用戶将進入退押序列,ofo将按順序退款;如有用戶到公司現場進行登記,會将收集到的相關信息按時間先後順序并入線上退押金序列中;如有線下登記的用戶此前已經發起退款申請,則按此前的隊列時間信息為準,依序處理退押金事宜。

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