請到鐵路運輸企業或其銷售代理人的售票處購買火車票。目前,鐵路部門提供以下方式:
(1)鐵路售票窗口,指鐵路車站售票處和鐵路客票代售點。
(2)鐵路車站或指定場所設置的自動售票機。
(3)12306.cn網站和手機客戶端。
(4)電話訂票。在已經開通電話訂票業務的地區,旅客可以先通過電話預訂車票,再按規定時間到指定地點付款、取票。
(5)在開通中鐵銀通卡和廣深鐵路牡丹信用卡(合稱鐵路乘車卡)的線路上,旅客可以在售卡網點申購卡後,持卡進站、乘車。
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