小紅書是一個生活方式平台和消費決策入口,創始人為毛文超和瞿芳。
和其他電商平台不同,小紅書是從社區起家。一開始,用戶注重于在社區裡分享海外購物經驗,到後來,除了美妝、個護,小紅書上出現了關于運動、旅遊、家居、旅行、酒店、餐館等信息分享,觸及了消費經驗和生活方式的方方面面。如今,社區已經成為小紅書的壁壘,也是其他平台無法複制的地方。
2016年初,小紅書将人工運營内容改成了機器分發的形式。通過大數據和人工智能,将社區中的内容精準匹配給對它感興趣的用戶,從而提升用戶體驗。
小紅書作為一個生活方式社區,其最大獨特性就在于,大部分互聯網社區更多是依靠線上的虛拟身份,而小紅書用戶發布的内容都來自于真實生活,一個分享用戶必須具備豐富的生活和消費經驗,才能有内容在小紅書分享,繼而吸引粉絲關注。
大部分網絡社區都是虛拟社區,用戶在線上消費内容,體驗也在線上結束。而小紅書被稱為‘三次元社區’,這是因為用戶在小紅書不管是看了美食,還是旅行目的地,他都必須回到現實生活中去消費,才能完成這個體驗。
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