應該時刻控制好自己的情緒,适當報以微笑,給對方留下良好的印象,當自身向對方表明目的時,需要合理把握好自己表達的語言,用詞委婉,不可向對方辱罵,循序漸進的講述插隊的不可取性和自身的難處以及對秩序産生的危害,不能直接莽撞的跟對方頂嘴,發生争執。
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