手機銀行客戶端上不能修改密碼的原因如下:
1、因為手機銀行的安全保障系數太低,但可以通過銀行卡所屬銀行的自助存取款機修改銀行卡密碼,确認ATM機和銀行卡所屬同一銀行;
2、插入銀行卡,輸入原始密碼選擇更改密碼選項輸入新密碼,連續輸入兩次保持一緻,最後确認即可。為安全起見,請勿使用生日、手機号、以及日常工作中的常用号碼作為密碼;
3、如果在ATM機上連續輸錯三次原始密碼,導緻銀行卡被鎖,就隻能去櫃台用身份證修改銀行卡密碼了,持卡人到銀行卡所屬銀行櫃台修改密碼,除銀行卡外,還需要向銀行櫃台工作人員提交身份證原件;
5、持卡人可以撥打銀行卡所屬銀行的客戶服務熱線,通過語音提示操作即可完成修改。此項操作僅少數銀行支持,中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄、中國工商銀行、中國交通銀行等多家銀行的電話銀行系統目前均不受理交易密碼修改業務,僅招商銀行與中國農業銀行的電話銀行可受理密碼修改業。
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