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為什麼我的郵箱無法接收郵件

知識 更新时间:2024-12-26 00:32:01

  QQ郵箱收不到郵件主要有幾種可能,一是郵件被列為垃圾郵件,第二種可能是QQ郵件被隐藏起來了。

  針對這幾種情況,可以參考以下解決辦法:

  1、登錄QQ郵箱,進入QQ郵箱,查看收件箱,如果沒有郵件,那就檢查垃圾郵件箱中是否有需要的;

  2、如果在垃圾郵件中也找不到,需要查看郵件頁面,右側的我的信息,自助查詢;

  3、打開自助查詢後,點擊收件查詢,在這裡可以看到所有的收件信息,有正常郵件也有垃圾郵件,還有被隐藏的郵件;

  4、如果應當正常接收的郵件被列為垃圾或隐藏郵件還有被系統攔截的,可以把它添加到白名單,就可以正常接受此類郵件了。

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