解鎖手機屏幕,在手機主界面找到設置圖标後,點擊進入;找到全部設置,在全部設置中選擇關于手機,點擊進入;移動屏幕,在關于手機中,找到标有狀态信息字樣的一欄;點擊打開狀态信息,找到标有wlan mac地址的一欄,下方顯示的12位數字和字母即mac地址;若仍無法查詢,需撥打客服電話或是至小米官方旗艦店,向相關工作人員求助。
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