企業使命包括兩個方面的内容:即企業哲學與企業宗旨。企業使命是企業生産經營的哲學定位,也就是經營觀念。企業确定的使命為企業确立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等,它不是企業具體的戰略目标,或者是抽象地存在,不一定表述為文字,但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位:企業使命的意義: 保持整個企業經營目的的統一性; 為配置企業資源提供基礎或标準; 建立統一的企業氛圍和環境; 明确發展方向與核心業務; 協調内外部各種矛盾; 樹立用戶導向的思想; 表明企業的社會政策。
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