1、進入火車站售票大廳後，咨詢公安民警找到公安制證點，向工作人員說明情況。
2、比如身份證忘記帶或者丢失，并提供自己的身份證号碼和一張一寸照。如果沒有随聲攜帶一寸照，可以到制證點旁邊的便民自助照相亭。
3、工作人員根據提供的信息，會問身份證号碼和原因，有時候也問居住地址。然後會開一張臨時身份證明，有效期隻有一天，用于取票或者窗口訂票。
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