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小米18個月質保服務

科技 更新时间:2024-09-18 13:51:06

疫情當下,除了減少出門、出門戴口罩、勤洗手外,長期“宅”在家中的時候也要注意家居環境的清潔,這其中手機、空調、洗衣機等産品的消毒清潔也尤為重要。為了讓用戶在疫情期間更方便享受服務,自3月1日至3月31日,小米售後服務啟動安心服月活動,為手機及家電用戶提供産品免費清潔、保養、消毒等服務。

小米18個月質保服務(小米啟動安心服務月)1

小米售後服務方面表示,手部細菌、語音飛沫、空氣中的細菌等會附着在手機表面形成病菌,通過與人接觸,存在較高的健康隐患,經常給手機消毒十分重要。正因如此,小米在安心月活動當中針對性推出免費清潔和消毒服務。此次針對手機産品還有免費貼膜及49 元換電池活動。其中,在3.11-3.17日期間服務升級,推出15款機型49元換電池活動,助力抗疫。具體包括小米8、小米8SE、小米8青春、小米8屏幕指紋版、小米8探索版;小米9、小米9SE、小米9pro 5G、小米9探索版;MIX2、MIX2S、MIX3和MAX 3、Redmi 6、Redmi 6A。

在家電産品方面,針對小米和米家品牌的家電用戶,可以享受免費上門清潔保養服務,涵蓋空調免費上門清潔保養(不含室外機)、電視産品免費上門清潔、洗衣機産品免費上門清洗等。

據了解,湖北、新疆、西藏、黑龍江、天津、煙台等個别地區受疫情影響,暫不支持本次活動。未來伴随疫情好轉及政策變化,将開放更多門店提供服務。

活動參與指南:小米手機用戶可直接到售後門店,體驗免費服務。另外,考慮到疫情管控嚴格或當地沒有售後服務門店的地區,此次活動,小米整期支持寄修服務。用戶可關注小米售後服務公衆号-自助服務-售後申請【申請寄修】,或登錄小米官網,操作“售後申請”【申請寄修】;也可撥打400 100 5678服務熱線【申請寄修】。家電用戶也可在小米商城APP或小米售後微信公衆号,操作“自助服務”-“售後申請”,問題填寫“清潔保養”即可,或撥打400 100 5678預約服務。

值得注意的是,因為跨省郵寄的時效較長,小米還為全國180多個疫情管控城市開放同城郵遞服務,用戶雙向物流費全免,助力戰疫。

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來源:環球網

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