如果是收貨人,收件的時候發現物品損壞,可以直接拒收物品。如果是發貨人,物品被快遞公司損壞,可以憑借郵寄快遞時的發貨底單,要求快遞公司給予賠償。
快遞又名速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路、空運和航運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優于郵政的郵遞服務。除了較快送達目的地及必須簽收外,現在很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。
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