1、首先下載最新版本的IE浏覽器,這是通過12306的客服了解到的,現在想要找回帳号密碼就隻能用IE浏覽器,其他的浏覽器是沒法找回的,都被限制了
2、下載好最新IE浏覽器之後,打開浏覽器,搜索12306官方網站
3、進入12306官方網址後,左邊有很多功能,根據需求可以點擊不同的功能,而用于找回密碼,可以随便點擊一個,例如點擊“新版售票”
4、點擊“新版售票”進來後,在頁面的上面,有個“請登錄”,點擊“登錄”進入到登錄頁面
5、登錄頁面進去後,什麼都不用管,直接點擊“忘記用戶名/密碼?”,這個就是用來找回密碼的
6、點擊“忘記用戶名/密碼?”之後進入的頁面就可以看到有2種方式來找回密碼,一個是“手機找回”,一個是“郵箱找回”,這裡就要注意下了,通過12306客服了解到,雖然有手機找回這個功能,但其實是找不回的,按要求填寫賬戶信息,是沒有任何反應的,所以直接選擇“郵箱找回”
7、點擊“忘記用戶名/密碼?”之後進入的頁面就可以看到有2種方式來找回密碼,一個是“手機找回”,一個是“郵箱找回”,這裡就要注意下了,通過12306客服了解到,雖然有手機找回這個功能,但其實是找不回的,按要求填寫賬戶信息,是沒有任何反應的,所以直接選擇“郵箱找回”
8、提交信息後,沒多久郵箱就會收到來自12306發過來的找回密碼的郵件,裡面有一個鍊接,點擊鍊接就可以修改用戶名密碼了,其實也能看到用戶名也相應的告訴了
9、點擊鍊接就會跳轉到12306帳号修改密碼的頁面了,直接輸入新密碼,然後密碼再次确認就OK了,到這裡密碼就修改成功,馬上就可以登錄12306購票了。
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